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社交电商:效率最高的零售方式,最大的新消费赛道

2019-06-27 15:57:33

6月22日,由微媒控股旗下WeMedia新消费自媒体联盟、新锐新媒体蓝洞新消费及权威媒体鞭牛士(BiaNews)联合举办的“2019 Z时代新消费峰会”在北京盛大召开。大会云集了国内新消费领域知名投资人、行业权威投资研究机构、一线影响力品牌创变大咖及资深媒体人。

中国的经济已经进入消费驱动的时代,新消费则可以由两个驱动因素来看其定义,即需求端的驱动,以及技术层面的驱动。新消费将重构各行各业。

点点客董事长黄梦,与鞭牛士总编辑冯军、腾讯企鹅号市场负责人王子乔、有赞联合创始人蝎子、豆瓣FM CEO唐子御、LINX灵犀CEO章晋源等新消费行业领军者共同出席会议,发表《社交电商赋能新消费》主题演讲。


社交电商


1、点点客作为一家服务了百万家商家、4千万合伙人、3亿消费者的社交电商技术公司,深耕行业多年。在当前新人群、新技术、新渠道的新消费环境下,黄梦认为,万业重做的机会已然到来,社交电商正是最大的赛道。


通过长期在市场一线累积的经验,点点客发现当前社交电商呈现几个趋势:1.用户从四、五线城市向一、二线扩展,市场教育趋于成熟;2.社交电商不再是草根品牌的主场,大品牌纷纷觉醒、进场;3.新加坡、香港等地的反馈显示,去年开始海外市场对社交电商显现浓厚兴趣。


社交电商


黄梦指出,社交电商是新消费行业效率最高的零售方式。在店面、人力、平台流量成本水涨船高的今天,用社交电商的方式做生意可以大幅度降低渠道费用、打掉广告投入,借助消费者的社交关系链与基于认可产生的分享行为进行秒速牛牛开奖网


2、点点客在成功培育了众多年GMV过亿、过十亿的商户过程中,总结出了社交电商运营的五大核心要素:

01:选品

选品是零售的关键,毛利率高、客单价低、复购周期短是商家选品时需要考虑的重点,同时要做好流量产品、形象产品、利润产品、结构产品的配置策略,构建稳健的产品组合。


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02:模式设计


设计模式就如同给机器适配精密的零件,推客、合伙人、战队是分销的三架引擎,丰富的分销体系和游戏化的晋升与激励机制有利于增强团队战斗力。

03:社群运营

企业能否开启社交电商模式的优势,社群运营是钥匙。一套可复制的“垂直进阶型”社群架构不但能支撑企业完成消费者由几百到千万的快速裂变,还能低成本实现推客管理,提高企业运营效率。

04:团队配置

扁平化的团队配置与架构,能有效提高运营决策效率与战斗力。品牌无论大小,初期阶段4-6人团队足够启动,平稳阶段,10多人的团队就可以推动社交电商项目的有序运营。

05:培训体系

商家培训、推客合伙人分享、线上培训、线下培训等多渠道、多类型培训和分享,可以赋能推客与合伙人,提高推客和合伙人的分销能力。

3、最后,黄梦特别强调,自从2019年1月《电子商务法》颁布以来,合规成为许多社交电商企业的重点关注。如何规避涉传风险,如何给推客店主缴纳佣金个税,都是社交电商企业开始考虑、重视的问题。

点点客经市场调研发现:年收入1个亿以下的企业,更注重增长,愿意冒险;年收入1个亿以上的企业,更注重安全,追求合规。点点客提供一站式合规解决方案包括代理分润机制、税务申报、工商登记、开具发票等,确保企业在模式、系统、财税等全维度实现合规,安全、高效、低成本地进一步拓展社交电商事业。

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